TV och Bredband

Vi byter leverantör av internettjänster! Vad betyder det för dig?

Vi har haft Bahnhof som föreningens leverantör av internettjänster i 3 år. Avtalet gick ut i slutet av december 2019.

Sedan bergvärmepumparna installerats har vi haft stora problem med övervakning och styrning, vilket sker via internet. Dessvärre har vi så gott som alltid haft ett antal pumpar utan kontakt. Såväl teknisk förvaltare och övervakningsteamet från Energipartner har vid ett flertal tillfällen efterfrågat support från Bahnhof, utan önskad respons.
Vår grannförening Brf Norrby har Stockholms Stadsnät som leverantör och har inte upplevt några som helst problem med pumparnas internetanslutning.
Styrelsen har därför beslutat att byta internetleverantör de kommande 3 åren.  Vi hoppas att vi också får ordning på de återkommande avbrotten i porttelefonin som likaså är IP-baserad.
Det kommer att påverka vissa medlemmars uppkoppling, medan de flesta inte kommer att märka någonting annat än ett aviserat avbrott när switcharna byts.
Medlemmar som har tv-abonnemang via Bahnhof/ SAPPA måste flytta över sina abonnemang till Stockholms Stadsnät.
IP-telefonin fortsätter att funger som tidigare med det tillägget att det nu kostar nu 29 kronor i månaden att ha kvar IP-telefonin hos Bahnhof. Om man flyttar (porterar) sitt telefonnummer till Stockholms stadsnät så slipper man månadsvgiften men måste betala en överflyttningskostnad på 190 kronor och därtill köpa en ny telefonidosa för 795 kr
På sikt kommer vi också att tjäna pengar på bytet när vi får med oss våra samarbetsföreningar i en gemensam upphandling.